Preguntas frecuentes
Las siguientes preguntas frecuentes (FAQ) son algunas preguntas e inquietudes comunes de nuestros clientes.
Mochila de viaje grande Crew Executive Choice 3
$165.00
$219.99
Ahorra $54.99
$186.99
$219.99
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Color
Gris titanio
Negro
Patriota azul
Subcategoría
Mochila
Color
Gris titanio
Subcategoría
Mochila
Preparado para casi cualquier cosa, el Travelpro ® de gran durabilidad Tripulación ™ Elección ejecutiva ™ Esta mochila grande con 3 puertos de carga integrados y amplio espacio de embalaje ofrece un sinfín de usos como su oficina satélite bien organizada, un todo en uno para viajes cortos, un compañero apilable para su otro equipaje y su nuevo bolso personal favorito.
Manténgase conectado a todo lo que necesita mediante los puertos USB A y C externos (patente pendiente) con capacidades de carga rápida para cargar dispositivos electrónicos mientras viaja. Un bolsillo exclusivo con cable USB conectado almacena su banco de energía de forma segura (batería no incluida), las fundas acolchadas para computadora portátil y tableta ofrecen protección para dispositivos electrónicos, y el espacioso interior también está equipado con compartimentos y correa para llaves integrada para una organización integrada.
Fabricada con tela de nailon resistente a las manchas de alta calidad y detalles de cuero, esta mochila está repleta de características prácticas, incluido un Travelpro ® Bloqueo de robo de identidad ™ Bolsillo que protege las tarjetas de crédito y los pasaportes contra pérdidas y robos de identidad, el Travelpro ® Deslizamiento rápido ™ Bolsillo frontal con cierre magnético para guardar rápidamente el teléfono móvil, un bolsillo exterior con cremallera superior para gafas de sol, forrado de tricot, y bolsillos laterales exteriores planos que se expanden para guardar botellas de agua o un paraguas.
Cuando llega el momento de moverse, el panel posterior acolchado con flujo de aire y las correas de hombro acolchadas y ajustables brindan una comodidad superior y un bolsillo exclusivo para guardar los auriculares. Para una movilidad con manos libres, una discreta correa de apilamiento trasera se ajusta alrededor del asa de extensión de cualquier Rollaboard ® o maleta giratoria.
Características y dimensiones
El bolsillo frontal Travelpro® QuickSlip™ con cierre magnético es ideal para guardar un teléfono celular u otros elementos esenciales mientras viaja
El bolsillo Travelpro® ID TheftBlock™ mantiene las tarjetas de crédito y los pasaportes protegidos contra pérdidas y robos de identidad
El bolsillo exterior con cremallera superior y forro de tricot para gafas de sol permite guardarlas de forma rápida y sencilla
Bolsillo exclusivo con cable USB que sujeta el banco de energía y se conecta a puertos USB externos (batería no incluida)
Los compartimentos interiores y el llavero hacen que guardar y encontrar elementos esenciales sea rápido y fácil.
Los elegantes bolsillos laterales son ideales para guardar botellas de agua o paraguas.
El revestimiento duradero en la parte inferior de la bolsa agrega protección adicional contra la abrasión y es fácil de limpiar.
Diseñado con detalles de cuero genuino y puntos de contacto.
Los cabezales de cremallera SUPRA™ están diseñados para resistir daños causados por el uso y el abuso diarios.
La discreta correa trasera se ajusta alrededor del asa de extensión de una maleta Rollaboard® o con ruedas para un apilamiento seguro y movilidad con manos libres
Las correas de esternón ajustables ayudan a dispersar el peso de la carga para evitar la fatiga del hombro.
Dimensiones generales: Alto: 17,25 pulgadas Ancho: 12,5 pulgadas Fondo: 8,75 pulgadas
Dimensiones de la caja: Alto: 15,25 pulgadas Ancho: 12,5 pulgadas Profundidad: 8,75 pulgadas
Peso: 2,7 libras.
Volumen: 28 L
Specifications
- Dimensions: 15,25 x 12,5 x 8,75
- Weight: 2,7 libras
- Capacity (Volume): Calculating...
- SKU: 405205805
Shipping
- Free Shipping - Contiguous USA. Allow 1 day for proccessing
- Florida Delivery - Free 1 day shipping for eligible products
- Miami Delivery - Orders can be delivered in 2 hours. See FAQ for details.
Returns
- 30-day return policy. See FAQ for details
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Have a specific airline in mind?
If you’ve got a trip coming up (or a frequent flier status to maintain), use the chart below to see which carry-on will fit on your flights.
Keep in mind: Airline rules can change at any time, but don’t worry—we’ll do our best to keep it up to date.
| Airline | Size Allowance | Max Weight Per Piece |
|---|---|---|
| Aer Lingus | 18.5in x 13in x 8in | 15lbs (7kgs) |
| AeroFlot | 21.5in x 15.5in x 8in | 22lbs (10kgs) |
| Aeroméxico | 21.5in x 15.7in x 10in | 22lbs (10kgs) |
| AirTran | 24in x 16in x 10in | No Limit |
| Air Canada | 21.5in x 15.5in x 9in | No weight limit (must be manageable unassisted) |
| Air China | 22in x 15.7in x 8in | 11lbs (5kgs) |
| Air India | 22in x 14in x 10in | 17.6lbs (8kgs) |
| Air New Zealand | 22in x 14.5in x 9.4in | 15lbs (7kgs) |
| Air France | 21.7in x 13.8in x 9.9in | 26.5lbs (12kgs) |
| Alaska (& Horizon) | 22in x 14in x 9in | No Limit |
| Alitalia | 21.5in x 13.75in x 10in | 17.6lbs (8kgs) |
| All Nippon Airways | 22in x 16in x 10in | 22lbs (10kgs) |
| Allegiant | 22.04in x 14in x 9in | No Limit |
| American (& US Airways) | 22in x 14in x 9in | No Limit |
| Asiana | 21.5in x 15.5in x 8in | 22lbs (10kgs) |
| Austrian Airlines | 21.5in x 15.5in x 9in | 17.6lbs (8kgs) |
| British Airways | 22in x 18in x 10in | 51lbs (23kgs) |
| Cathay Pacific | 22in x 14in x 9in | 15lbs (7kgs) |
| Cebu Pacific Air | 22in x 14in x 10in | 11lbs (5kgs) |
| China Air | 22in x 14in x 9in | 15lbs (7kgs) |
| China Eastern | 22in x 16in x 8in | 22lbs (10kgs) |
| China Southern Airlines | 45in (length + width + height) | 11lbs (5kgs) |
| Delta | 22in x 14in x 9in | No Limit |
| EasyJet | 22in x 18in x 10in | No Limit |
| EasyJet Guaranteed | 19.6in x 15.7in x 7.8in | No Limit |
| El Al | 22in x 18in x 10in | 17lbs (8kgs) |
| Emirates | 22in x 15in x 8in | 15lbs (7kgs) |
| Etihad | 22in x 14in x 9in | 15lbs (7kgs) |
| Eva Air | 22in x 14in x 9in | 15lbs (7kgs) |
| Finnair | 22in x 16in x 9in | 17.5lbs (8kgs) |
| Frontier | 24in x 16in x 10in | 35lbs (15.8kgs) |
| Garuda | 22in x 14in x 9in | 15lbs (7kgs) |
| Hawaiian | 22in x 14in x 10in | 25lbs (12kgs) |
| Hong Kong Airlines | 22in x 14in x 9in | 15.4lbs (7kgs) |
| Iberia | 22in x 18in x 10in | 17.5lbs (8kgs) |
| Icelandair | 21.6in x 15.7in x 7.8in | 22lbs (10kgs) |
| Japan Airlines | 21.6in x 15.7in x 10in | 22lbs (10kgs) |
| Jet Blue | 22in x 14in x 9in | No Limit |
| Jetstar | 22in x 14in x 9in | 22lbs (10kgs) |
| KLM | 21.5in x 13.5in x 10in | 26lbs (12kgs) |
| Korean Air | 22in x 15.7in x 8in | 26lbs (12kgs) |
| LanChile | 21.6in x 13.5in x 10in | 17lbs (8kgs) |
| Lufthansa | 21.6in x 15.7in x 9in | 17lbs (8kgs) |
| Malaysia Airlines | 22in x 14in x 9in | 15lbs (7kgs) |
| Olympic Airlines | 21.6in x 15.7in x 9in | 17lbs (8kgs) |
| Philippine Airlines | 45in (length + width + height) | 15lbs (7kgs) |
| Qantas | 22in x 14in x 9in | 15lbs (7kgs) |
| Qatar | 20in x 15in x 10in | 15lbs (7kgs) |
| Ryanair | 21.6in x 15.7in x 8in | 22lbs (10kgs) |
| SAS | 22in x 16in x 9in | 17lbs (8kgs) |
| Singapore Airlines | 22in x 15in x 8in | 15lbs (7kgs) |
| South African Airways | 22in x 14in x 9in | 18lbs (8kgs) |
| Southwest | 24in x 16in x 10in | No Limit |
| Spirit | 22in x 18in x 10in | No Limit |
| SWISS | 22in x 15.7in x 9in | 18lbs (8kgs) |
| Thai Airways | 22in x 18in x 10in | 15lbs (7kgs) |
| Thomas Cook | 22in x 15.7in x 8in | 11lbs (5kgs) |
| Turkish Airlines | 22in x 15.7in x 9in | 17lbs (8kgs) |
| United | 22in x 14in x 9in | No Limit |
| Vietnam Airlines | 22in x 14in x 9in | 15lbs (7kgs) |
| Virgin Atlantic | 22in x 14in x 9in | 22lbs (10kgs) |
| WestJet | 21in x 15in x 9in | No Limit |
Envío
Permita 1 día hábil para procesar pedidos estándar y 2 días para pedidos personalizados.
Envío terrestre gratuito: tránsito de 3 a 5 días a través de FedEx, UPS o USPS.
Envío gratuito en 3 días: productos seleccionados. Los productos con esta opción tendrán una etiqueta que lo indica en su página de listado.
Envío en tránsito de 3 días: calculado al finalizar la compra
Envío en tránsito de 2 días: calculado al finalizar la compra
Envío al día siguiente: se calcula al finalizar la compra
Los envíos a direcciones de Miami, Florida, se entregarán en menos de 2 horas. Se requiere una compra mínima de $200.
Cargo por pedido de gran tamaño: cualquier producto que pese más de 30 libras puede generar un cargo por pedido de gran tamaño de $30.
En Voyage, valoramos su tiempo, por eso nuestro objetivo es enviar su pedido dentro de 1 a 2 días hábiles.
Los envíos a direcciones de Miami, Florida, pueden entregarse en menos de una hora. Consulta la página de cada producto para ver si esta opción está disponible.
En este momento, realizamos envíos a todos los Estados Unidos continentales. Los pedidos de Hawái y Alaska se aceptan con un cargo adicional que se calcula al finalizar la compra.
No realizamos envíos a direcciones de apartados postales.
¿No encuentra su pedido? ¡Entendemos lo frustrante que puede ser! Antes de comunicarse con nosotros, tómese un momento para consultar estas áreas comunes:
- Entrada lateral
- Patio trasero
- Garaje o camino de entrada
- Arbustos o jardines cercanos
Además, pregunta a tus vecinos si han recibido el paquete en tu nombre. Si el paquete sigue sin aparecer después de tres días, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y te ayudaremos a resolver el problema.
Direcciones incorrectas o entregas rechazadas
En Voyage, no nos hacemos responsables de los paquetes perdidos debido a que los datos de envío proporcionados al finalizar la compra son incorrectos. Algunos ejemplos son:
- Números de apartamento o casa incorrectos
- Nombres de calles mal escritos
- Cualquier otro error en la dirección
Tampoco nos hacemos responsables de los paquetes que fueron rechazados o que no fueron reclamados. En tales casos, recomendamos contactar directamente a la empresa de transporte con su información de seguimiento y su nombre completo para abordar el asunto.
Marcado como entregado pero no recibido
Si la información de seguimiento muestra que el paquete se entregó pero no lo recibió, estamos aquí para ayudarlo. Podemos ayudarlo a presentar un reclamo ante el transportista.
- Notifíquenos dentro de los 7 días hábiles posteriores a la actualización del estado de la entrega para comenzar el proceso de reclamos.
Importante : Presentar un reclamo no garantiza un reemplazo o reembolso. La resolución final depende de la investigación del transportista y sus hallazgos.
Preguntas sobre pedidos
Realizar el seguimiento de su pedido es sencillo y cómodo. Una vez que se envíe su pedido, le enviaremos un correo electrónico con la información de seguimiento. También puede iniciar sesión en su cuenta de Voyage en cualquier momento para consultar el estado.
Entendemos que a veces las cosas cambian. Si necesita modificar o cancelar su pedido, comuníquese con nuestro amable servicio de atención al cliente al (888) 844-4145 lo antes posible. Haremos todo lo posible para satisfacer su solicitud.
En Voyage, queremos asegurarnos de que obtengas la mejor oferta posible. Si encuentras el mismo artículo a un precio más bajo en otro sitio web, simplemente contáctanos con los detalles y nos encargaremos del resto. ¡Quizás podamos superarlo!
¿Buscas una buena oferta para compras por volumen o corporativas? ¡Has llegado al lugar correcto! Nuestro objetivo es encontrar la opción perfecta para tu presupuesto y estaremos encantados de elaborar un presupuesto personalizado solo para ti. Así que, no dudes en escribirnos a hello@voyageluggage.com. Ya sea que sepas exactamente lo que quieres o necesites un poco de orientación, estamos aquí, listos para hacer que tu próxima experiencia de viaje sea muy sencilla.
Devoluciones y cambios
Si no está satisfecho con su compra, puede devolver los artículos sin usar y sin daños dentro de los 30 días para obtener un reembolso completo.
Los productos en oferta son finales y no son reembolsables.
Las devoluciones son gratuitas si hubo algún error o equivocación de nuestra parte.
Para todas las demás devoluciones, el costo de la etiqueta de devolución se deducirá de su reembolso. El costo de la etiqueta dependerá de la ubicación y del tamaño y peso del producto, según lo determine el precio más bajo de la empresa de transporte.
Su reembolso incluirá el precio original del producto y los impuestos aplicables, menos el costo de la etiqueta de devolución, si corresponde.
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Contáctenos por teléfono al (888)844-4145, utilice nuestro cuadro de chat, formulario de contacto o envíenos un correo electrónico a hello@voyageluggage.com. Aquí seleccionaremos un artículo de reemplazo y determinaremos si hay una diferencia en el costo.
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